لوسيديا تُشعل مشهد الذكاء الاصطناعي: أكبر استثمار في تاريخ المنطقة لدعم تجارب العملاء الذكية

في تطور لافت يعكس صعود الذكاء الاصطناعي في المنطقة أعلنت شركة لوسيديا السعودية إغلاق أكبر جولة استثمارية في مجال الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط بتاريخ 15 يوليو 2025 مما يعزز مكانتها كمزود رائد لحلول إدارة تجارب العملاء CXM المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي في العالم العربي تُعد هذه الجولة الاستثمارية الضخمة نقطة تحول فارقة في مسيرة لوسيديا ليس فقط من حيث التمويل بل أيضًا من حيث الاعتراف العالمي بقدرتها على تقديم تقنيات تحليل بيانات العملاء وقياس رضاهم وتوقّع احتياجاتهم بطرق ذكية ومؤتمتة لوسيديا كانت قد برزت في السنوات الأخيرة كلاعب أساسي في سوق CXM بفضل منصتها المتقدمة التي تُمكّن الشركات من فهم عملائها بشكل أعمق عبر تحليل المحتوى الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تأتي هذه الجولة لتدعم خطة توسّع طموحة تشمل دخول أسواق جديدة وتعزيز منتجات الشركة بأدوات تحليل أسرع وأدق وأكثر تخصيصًا مما يفتح المجال أمام المؤسسات في الشرق الأوسط للاعتماد على حلول ذكاء اصطناعي محلية وموثوقة ترتقي بتجربة العملاء إلى مستوى عالمي هذا الاستثمار الضخم في شركة سعودية متخصصة في الذكاء الاصطناعي يرسّخ مكانة المنطقة كبيئة واعدة لتقنيات المستقبل ويبعث برسالة قوية مفادها أن الشرق الأوسط لم يعد فقط مستهلكًا للتكنولوجيا بل أصبح أيضًا مركزًا لنمو الابتكار والإبداع في هذا المجال